企业总体服务协议
甲方:广东省电子电器产品监督检验所
乙方:
丙方:佛山市电子信息行业协会
为更好地服务企业,理顺在产品性能检测、产品认证、仪器校准维修、技术人员培训等繁多环节上的工作、减轻企业在生产和经营外的困扰和负担,经佛山市电子信息行业协会协调,甲乙双方友好协商沟通,共同签订如下总体服务协议:
一、服务项目:
1、产品认证服务:CCC、CQC、CE、FCC UL、KTL、AUSTRLIA、CTICK、VCCI、HKSM、MET等国内外产品认证及代理。
服务标准:
a、建立企业产品认证档案;
b、定期与企业相关部门沟通,为企业求提供快捷、全面、认真的认证服务;
c、根据各种认证的最新变化协助企业建立实用有效的工作规范,协助企业完善各种认证文件;
d、为企业的其它认证提供咨询服务。
2、为企业提供全面的仪器设备年检、校准、检测、维修等多项服务:计量、热、力、声、光学等多种仪器设备。
服务标准:
a、建立企业仪器设备跟踪保养档案;
b、定期与企业相关部门沟通,按企业要求主动上门,提供在线检测、校准、维修等服务;
c、可根据企业需求开展相关仪器设备的租赁、二手调剂等活动;
d、免费为企业开展相关仪器使用、维护、保用的知识讲座和培训。
3、为企业提供各种整机、部件及元器件的性能测试:包括电磁兼容检测、安全检验、环境与可靠性试验多种标准测试。
服务标准:
a、建立企业产品性能测试档案;
b、为企业提供准确、快捷、优质的测试服务,在可能的情况下提供绿色直通通道;
c、根据企业要求,为企业提供产品性能的诊断、整改,研发等多种技术专业咨询。
4、开展欧盟ROHS六项元素检测,范围:各种物质元素的精测、粗测,提供相应报告及证书。
服务标准:
a、建立企业整机及配件的检测档案;
b、为企业提供准确、快捷、优质的检测服务,在可能的情况下提供绿色直通通道;
c、采用灵活的检测方案,用整合报告、粗测报告等多种形式来减轻企业负担;
d、根据企业要求,协助企业建立生产物料检测制度和保障检验制度。
二、甲方职责和权利:
1、负责及时周到提供上述服务项目,保证所从事的业务均具有国家认可的资格和
资源;
2、承担费用整合责任,利用政府资源为企业减轻负担。
3、在本协议的业务范围及时间内,为企业的提供的各项业务费用提供最大优惠;
4、在一个会计年限内,企业全年总服务额(未折扣的总额)的5%,将在下一年度费用中进行优惠抵扣;
三、乙方权利和义务:
1、以优惠价格优先享受上述服务项目;
2、签订本协议后,在本协议范围内乙方所发生相关业务,如确需第三方协助解决,
应先与甲方沟通协商。
3、乙方应指定专职负责人与甲方保持联系,并保障本协议的正常运作;
4、准时支付相关服务费用。
四、丙方的作为本协议的协调和监督方,负责协调和监督甲乙双方履行本协议。
五、具体收费标准根据双方协议另行议定,并作为附件发生效力。
六、本协议一式叁份,甲乙丙方各持一份,如有违反本协议,由叁方共同协商解决,
或按国家有关法律法规处理;
七、协议从签订日起生效,有效期一年,到期经叁方协商同意可续期。
甲方: (公章) 乙方: (公章)
甲方负责人: 乙方负责人:
签订日期: 签订日期:
丙方: (公章)
丙方负责人:
签订日期: